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Atomeocean 推行轻量工作踩过的坑

发表于 2023-02-10
最后修改 2026-01-19
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在Atomeocean,全体员工都需要至少完成轻量工作的要求以满足USCIS对留学生在美国工作的合规审查。 在实际执行的过程中,发现流程比想象中复杂,在此记录踩坑记录。

沟通效率低

Atomeocean的轻量工作员工的主要目标是在美国找到百万年薪的工作,因此对于轻量工作的投入能省则省。 提交pr时经常出现上传一个半成品PR后就不回复审核意见的情况。

轻量员工需要投入管理成本,且由于有其他工作,回复效率低,沟通意愿低。

团队分析原因

  1. 忙于其他公司的面试,忽略公司的沟通请求。
  2. 误认为上传半成品就算完成任务,不理会后续流程要求
  3. 已经离境美国不需要继续维护,也不会通知Atomeocean

没有反馈

Atomeocean原有构想是利用轻量员工对社区文档的反馈来优化流程说明 但是轻量员工的策略倾向“这样凑合一个pr可以交差?” 如果被拒绝“那这样凑合一下?” 对社区文档的建设性反馈为零

解决方式

  1. 添加流程说明文章完整说明流程
  2. 强调半成品不会被计入轻量工作成本
  3. 如果未能及时完成合作,将轻量员工状态更新为离职

消耗技术团队资源

回复效率低类似这个pr,即使回复效率相对高, 类似这个pr,起初的几轮提交质量也都是极低, 轻量员工提交意义不明的东西浪费了技术团队的精力。

解决方式

  1. 鼓励员工在Discord社区公开讨论,减少一对一交流的人工支出
  2. 允许员工放弃仪式性贡献,提前和Atomeocean完成切割。

对Atomeocean没有正向价值

跳转到分析过程

以设备不佳为由不启动

尝试过的解决方法

  1. 等员工自行购买设备。
  2. 为员工配置云主机,员工仅需有低配电脑即可工作。

Staff称看不懂流程

轻量员工表现为留言等方式仅表达“看不懂”或“不懂代码类工作”,无其他具体详细描述。

尝试过的解决方法

  1. 派技术工程师手把手教学。

现有解决方法

尽快解除合作关系,实现美国签证系统中的切割。