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尹卡卡条款 - 引导前瞻性客户 ​

发表于 2025-04-15
最后修改 2026-09-11
阅读量 —

针对尚未发生实际问题,但提前咨询预测类问题的客户,明确沟通规则:不提供免费一对一私聊答疑,问题请在公开渠道讨论和咨询服务。

条款核心原则 ​

Atomeocean 的人力与专业资源有限,为集中精力服务当下有真实紧急需求的客户,预测类、前瞻类的前置咨询不作为免费私聊答疑的范畴。

我们鼓励这类咨询走公开讨论或付费咨询渠道,从而把有限资源用在刀刃上。

条款适用范围 ​

本条款适用于尚无实际紧急状况、仅基于主观担忧或对未来风险的预测而提前咨询的用户。

哪些是预测、前瞻类问题 ​

  1. 目前正常在职,只是担心未来可能被裁员,提前询问失业后的应对方案
  2. H1b即将被批准,但询问RFE相关问题

咨询方式说明 ​

  1. 我们理解并尊重你对未来的规划和顾虑,但预判类问题不占用免费一对一私聊资源;
  2. 相关问题请在公开渠道讨论,公开提问本身往往也能获得高效解答;
  3. 需要针对性、深度定制分析的,可选择付费咨询,我们将提供专属支持;
  4. 当我们判断你已处于当下真实紧急状况时,会第一时间主动承接,优先处理你的实际难题。